Het bedrijf doet z n werk goed Ik was vooral tevreden over de snelheid van de levering en de prijzen. Ook heb ik alle informatie die ik nodig had terug kunnen vinden op de site.
Sterke punten
- Alles staat duidelijk op de site. - Je hebt er keuze uit veel verschillende producten. - Je wordt goed op de hoogte gehouden van je bestelling. - Mooie prijzen en leuke aanbiedingen. - Erg overzichtelijke site - Snelle levering
Verbeterpunten of tips
- Duidelijk op een blaadje alle nodige informatie van je bestelling vermelden incl. wat het bestelnummer is. - Deels van de retourkosten vergoeden. Bij de H M bijvoorbeeld kost een retourpakketje maar één euro.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
marjolein
|
Prima service Bieden een compleet assortiment van sportkleding.
Sterke punten
Snelle levering en heldere communicatie
Verbeterpunten of tips
Promoot bij de afronding van de bestelling nog beter de gerelateerde artikelen die passen bij het te bestellen artikel.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Frank
|
Heel goed Ik kreeg een email dat mijn gekozen schoenen niet op voorraad waren en hier stond ook een mogelijke leverdatum bij. Ik heb contact opgenomen of een ander paar schoenen wel op voorraad was en deze hebben ze keurig op de gewenste dag geleverd Ik zou als enig puntje van kritiek dus aangeven zorg voor een voorraadoverzicht op de site zodat je tijdens de bestelling kunt zien of het artikel op voorraad is...
5012 Reviews Plaats review
Nathalie Verherstraeten
|zeer goed
Mrs. KittyCat
|Het bedrijf doet z n werk goed Ik was vooral tevreden over de snelheid van de levering en de prijzen. Ook heb ik alle informatie die ik nodig had terug kunnen vinden op de site.
Sterke punten
- Alles staat duidelijk op de site. - Je hebt er keuze uit veel verschillende producten. - Je wordt goed op de hoogte gehouden van je bestelling. - Mooie prijzen en leuke aanbiedingen. - Erg overzichtelijke site - Snelle levering
Verbeterpunten of tips
- Duidelijk op een blaadje alle nodige informatie van je bestelling vermelden incl. wat het bestelnummer is. - Deels van de retourkosten vergoeden. Bij de H M bijvoorbeeld kost een retourpakketje maar één euro.
marjolein
|Prima service Bieden een compleet assortiment van sportkleding.
Sterke punten
Snelle levering en heldere communicatie
Verbeterpunten of tips
Promoot bij de afronding van de bestelling nog beter de gerelateerde artikelen die passen bij het te bestellen artikel.
Frank
|Heel goed Ik kreeg een email dat mijn gekozen schoenen niet op voorraad waren en hier stond ook een mogelijke leverdatum bij. Ik heb contact opgenomen of een ander paar schoenen wel op voorraad was en deze hebben ze keurig op de gewenste dag geleverd Ik zou als enig puntje van kritiek dus aangeven zorg voor een voorraadoverzicht op de site zodat je tijdens de bestelling kunt zien of het artikel op voorraad is...
Sterke punten
Levering klantvriendelijkheid bestelgemak prijs
Verbeterpunten of tips
Mogelijk een voorraad indicatie zodat je tijdens het bestellen kunt zien of het artikel op voorraad is.
Anoniem
|Correcte levering en goede service.