Sterke punten
Snelheid waarmee bestelling verwerkt werd Een eerste bestelling liep vertraging op owv het niet op voorraad zijn van het product dit werd duidelijk gecommuniceerd wat zeer aangenaam is
Verbeterpunten of tips
eventueel aangeven hoe de maten uitvallen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Levering verliep vlot. 1 ding viel me op er zat geen leveringspapier bij het pakket. Hoe werkt het als je een levering wil ruilen of terugsturen Ik heb me dat afgevraagd.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Insluiten van een afleveringsbon.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jan Bensdorp
|
positief
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Elisa
|
heel erg teleurgesteld....
Verbeterpunten of tips
verbeteren de website met de beschikbaarheid van artikelen.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
bestelling was niet voorradig
Sterke punten
mogelijkheid om ING rentepunten te benutten
Verbeterpunten of tips
de info dat bestelling niet op voorraad was heb ik echt niet gezien bij het bestellen. Toch was reactie in mail daarover dat het er moet staan. Mijn beeld is dan dat het niet goed door de klant gezien wordt en dus voor verbetering vatbaar is ...
5012 Reviews Plaats review
Ingrid Hontis
|klantvriendelijk vlot
Sterke punten
Snelheid waarmee bestelling verwerkt werd Een eerste bestelling liep vertraging op owv het niet op voorraad zijn van het product dit werd duidelijk gecommuniceerd wat zeer aangenaam is
Verbeterpunten of tips
eventueel aangeven hoe de maten uitvallen
Anoniem
|Levering verliep vlot. 1 ding viel me op er zat geen leveringspapier bij het pakket. Hoe werkt het als je een levering wil ruilen of terugsturen Ik heb me dat afgevraagd.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Insluiten van een afleveringsbon.
Jan Bensdorp
|positief
Elisa
|heel erg teleurgesteld....
Verbeterpunten of tips
verbeteren de website met de beschikbaarheid van artikelen.
Anoniem
|bestelling was niet voorradig
Sterke punten
mogelijkheid om ING rentepunten te benutten
Verbeterpunten of tips
de info dat bestelling niet op voorraad was heb ik echt niet gezien bij het bestellen. Toch was reactie in mail daarover dat het er moet staan. Mijn beeld is dan dat het niet goed door de klant gezien wordt en dus voor verbetering vatbaar is ...