Sterke punten
Ik had vooraf een telefonische vraag. Werd heel vriendelijk en kundig geholpen. Klantvriendelijkheid dus.
Verbeterpunten of tips
Wat mij op de site niet direct duidelijk was was dat bij het retourneren vanwege een verkeerde maat het terugsturen van het product gratis is. Terwijl dat toch vrij belangrijk is om te weten ruilen vanwege verkeerde maat gratis retourneren zelf de portokosten betalen. Ik dacht dat ik sowieso de retourportokosten moest betalen. Hierover werd ik door de verkoper telefonisch gelukkig goed ge nformeerd. Ik heb hier overigens geen gebruik van hoeven maken.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A. Stoof
|
Uitstekend
Sterke punten
Zeer snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Zeer goede service
Sterke punten
Zeer vriendelijke en snelle service ook wanneer de bestelling niet zo vlot verlopen is. Prima ervaning
5012 Reviews Plaats review
Razyday Stoelmassage
|Mijn ervaring is positief.
Sterke punten
Ik had vooraf een telefonische vraag. Werd heel vriendelijk en kundig geholpen. Klantvriendelijkheid dus.
Verbeterpunten of tips
Wat mij op de site niet direct duidelijk was was dat bij het retourneren vanwege een verkeerde maat het terugsturen van het product gratis is. Terwijl dat toch vrij belangrijk is om te weten ruilen vanwege verkeerde maat gratis retourneren zelf de portokosten betalen. Ik dacht dat ik sowieso de retourportokosten moest betalen. Hierover werd ik door de verkoper telefonisch gelukkig goed ge nformeerd. Ik heb hier overigens geen gebruik van hoeven maken.
A. Stoof
|Uitstekend
Sterke punten
Zeer snelle levering
Anoniem
|Zeer goede service
Sterke punten
Zeer vriendelijke en snelle service ook wanneer de bestelling niet zo vlot verlopen is. Prima ervaning
Chantal
|Super snel
Sterke punten
Snelle levering Altijd erg prettig
Wouter
|Prima no-nonsense benadering