Goed met uitzondering van de gang van zaken bij het ruilen van een paar schoenen.
Sterke punten
Goede prijs snelle levering
Verbeterpunten of tips
Bij het ruilen van een paar schoenen voor een maatje groter werd mij ook na meermaals vragen niet verteld dat er een DHL-retourbon zou komen zodat ik zelf de kosten van het retourneren niet zou hoeven te betalen. Schoenen dus op eigen kosten teruggestuurd terwijl dit gratis had gekund - erg jammer. Op mijn mail die dit aankaartte werd niet gereageerd door de medewerker in kwestie - ook erg jammer.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Enthousiast en vriendelijk geholpen.
Sterke punten
Mooi ingerichte winkel
Verbeterpunten of tips
Geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Henk Dekker
|
Goede service met rentepunten aantrekkelijk
Sterke punten
goede assortiment
Verbeterpunten of tips
site is nogal traag Betere server
5012 Reviews Plaats review
Veldman
|Goed met uitzondering van de gang van zaken bij het ruilen van een paar schoenen.
Sterke punten
Goede prijs snelle levering
Verbeterpunten of tips
Bij het ruilen van een paar schoenen voor een maatje groter werd mij ook na meermaals vragen niet verteld dat er een DHL-retourbon zou komen zodat ik zelf de kosten van het retourneren niet zou hoeven te betalen. Schoenen dus op eigen kosten teruggestuurd terwijl dit gratis had gekund - erg jammer. Op mijn mail die dit aankaartte werd niet gereageerd door de medewerker in kwestie - ook erg jammer.
Anoniem
|Enthousiast en vriendelijk geholpen.
Sterke punten
Mooi ingerichte winkel
Verbeterpunten of tips
Geen
Henk Dekker
|Goede service met rentepunten aantrekkelijk
Sterke punten
goede assortiment
Verbeterpunten of tips
site is nogal traag Betere server
Laura
|Goed snelle levering
Mike Vreeke
|Goede service
Sterke punten
De prijs