Op een dag 2 bestelling geplaatst van ruim 90 00 Na telefonisch contact zou men 3 95 verzendkosten terug storten helaas is dat nog niet gedaan. Jammer want de rest is top.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Lambertus Oosterveen
|
Mooie aanbieding snelle levering
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Peter Timmermans Scoop HRM
|
Ik heb via de site nieuwe hardloopkleding besteld. Levering was snel en met volledige informatie. Vervolgens moest ik retourneren. Ook dit proces verliep snel d.mv. een adequate en persoonlijke mail vanuit All4running. Top
Sterke punten
Ik heb de bestelling moeten retourneren daar de maat uiteindelijk te groot was. Wat mij opviel was dat er naast een snelle reactie ook een persoonlijke reactie kwam. Anders gezegd geen standaard mail met wat te doen en als je daar niet uitkomt dan is er geen naam of adres waar naartoe gereageerd kan worden. Maar juist een adequate mail van een medewerker die ingaat op de reden van retourneren en de mail ondertekend hetgeen veel persoonlijker overkomt
Verbeterpunten of tips
geen houd dit vast
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Lenka
|
Ik heb een goede ervaring met bestelling van hardloopkleding en schoenen. Snelle levering goede service.
Sterke punten
snelheid makkelijke bestelling goede service
5012 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goed
Sterke punten
Snel
Verbeterpunten of tips
No
Verbaarendse J.P.
|Op een dag 2 bestelling geplaatst van ruim 90 00 Na telefonisch contact zou men 3 95 verzendkosten terug storten helaas is dat nog niet gedaan. Jammer want de rest is top.
Lambertus Oosterveen
|Mooie aanbieding snelle levering
Peter Timmermans Scoop HRM
|Ik heb via de site nieuwe hardloopkleding besteld. Levering was snel en met volledige informatie. Vervolgens moest ik retourneren. Ook dit proces verliep snel d.mv. een adequate en persoonlijke mail vanuit All4running. Top
Sterke punten
Ik heb de bestelling moeten retourneren daar de maat uiteindelijk te groot was. Wat mij opviel was dat er naast een snelle reactie ook een persoonlijke reactie kwam. Anders gezegd geen standaard mail met wat te doen en als je daar niet uitkomt dan is er geen naam of adres waar naartoe gereageerd kan worden. Maar juist een adequate mail van een medewerker die ingaat op de reden van retourneren en de mail ondertekend hetgeen veel persoonlijker overkomt
Verbeterpunten of tips
geen houd dit vast
Lenka
|Ik heb een goede ervaring met bestelling van hardloopkleding en schoenen. Snelle levering goede service.
Sterke punten
snelheid makkelijke bestelling goede service
Verbeterpunten of tips
geen