Had schoenen een maat te klein gekocht en nieuwe zijn al onderweg terwijl de gekochte nog teruggestuurd moeten worden dat noem ik nog eens klantvriendelijk
Sterke punten
Klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Kan ze niet bedenken
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
mario deknudt
|
overzichtelijk en transparante communicatie
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Leon den Braber
|
Prima goed assortiment accurate levering.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Theo Versteegen
|
Op 14 febr 15 heb ik in de winkel in Alkmaar loopschoenen gekocht. Dus niet via een website. Dat doe ik sowieso niet met schoenen. Onderstaande vragen kan ik niet beantwoorden omdat ik niet via het internet gekocht heb. Omdat ik dan niet verder kan in de vragenlijst heb ik nu overal neutraal ingevuld middelste sterretje
Sterke punten
In dewinkel in Alkmaar - Prettige bediening interessante die loopband voetafdruk - echter de vanzelfsprekendheid waarmee plastic zakken worden gebruikt om bijv je schoenendoos mee te nemen vind ik ouderwets. Het zal vernieuwend en vooral ecologischer zijn om clienten te vragen of ze producten zonder plastic tas mee kunnen nemen.
Verbeterpunten of tips
geen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Berty Veen-Brom
|
zeer goede service
Sterke punten
Superfijn dat ik bij ruilen de nieuwe schoenen al kreeg toegestuurd terwijl ik de te kleine schoenen nog thuis had staan.
Verbeterpunten of tips
Ik heb een schoen nodig voor overpronatie. Welke schoen daarvoor geschikt is is niet altijd even duidelijk in de informatie die bij het product omschreven is. Ik zoek nog een tight die van binnen geruwd is het is niet bij elke tight uit de omschrijving duidelijk of die daaraan voldoet.
5012 Reviews Plaats review
H.Harmsen
|Had schoenen een maat te klein gekocht en nieuwe zijn al onderweg terwijl de gekochte nog teruggestuurd moeten worden dat noem ik nog eens klantvriendelijk
Sterke punten
Klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Kan ze niet bedenken
mario deknudt
|overzichtelijk en transparante communicatie
Leon den Braber
|Prima goed assortiment accurate levering.
Theo Versteegen
|Op 14 febr 15 heb ik in de winkel in Alkmaar loopschoenen gekocht. Dus niet via een website. Dat doe ik sowieso niet met schoenen. Onderstaande vragen kan ik niet beantwoorden omdat ik niet via het internet gekocht heb. Omdat ik dan niet verder kan in de vragenlijst heb ik nu overal neutraal ingevuld middelste sterretje
Sterke punten
In dewinkel in Alkmaar - Prettige bediening interessante die loopband voetafdruk - echter de vanzelfsprekendheid waarmee plastic zakken worden gebruikt om bijv je schoenendoos mee te nemen vind ik ouderwets. Het zal vernieuwend en vooral ecologischer zijn om clienten te vragen of ze producten zonder plastic tas mee kunnen nemen.
Verbeterpunten of tips
geen.
Berty Veen-Brom
|zeer goede service
Sterke punten
Superfijn dat ik bij ruilen de nieuwe schoenen al kreeg toegestuurd terwijl ik de te kleine schoenen nog thuis had staan.
Verbeterpunten of tips
Ik heb een schoen nodig voor overpronatie. Welke schoen daarvoor geschikt is is niet altijd even duidelijk in de informatie die bij het product omschreven is. Ik zoek nog een tight die van binnen geruwd is het is niet bij elke tight uit de omschrijving duidelijk of die daaraan voldoet.