Over de service van All4running ben ik erg tevreden. Ze lijken echt te weten wat voor artikelen ze verkopen en te beseffen wat het voor een runner betekent om over goed functionerende materialen te beschikken.
Sterke punten
Ik vind de klantenservice echt heel goed. Bij het retourneren en ruilen is de communicatie snel helder en wordt er echt mee gedacht maar niet gepusht. Dat is voor mij echt een reden om gebruik van de site te blijven maken.
Verbeterpunten of tips
De levering van DHL ging in mijn gevallen niet zo snel en de termen die erop de site van DHL gebruikt worden zeggen mij niks waardoor ik nog steeds niet weet hoe het met mijn bestelling gaat. Ook zou ik nog wel reviews van gebruikers over de artikelen prettig vinden waardoor het maken van een passende keuze in mijn beleving makkelijker wordt.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Nicole Gerritsen
|
Mijn ervaring is goed.
Sterke punten
Gratis levering dat is super.
Verbeterpunten of tips
Wat ik jammer vind is dat je iets retour wilt sturen zelf de verzendkosten moet betalen dit zou voor mij de volgende x een reden zijn om hier niet meer te bestellen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
Lynn
|
Snelle levering goede producten
Sterke punten
Snelle levering overzichtelijke site scherpe prijzen vooral op schoenen
Verbeterpunten of tips
Assortiment kan uitgebreider laadsnelheid van de pagina s is relatief langzaam.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
After sales
Anoniem
|
prima snelle levering geen probleem
Sterke punten
prima product
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Goede ervaring vlotte bestelling en levering. Sommige modellen loopschoenen zijn veel goedkoper dan in sportwinkels.
Verbeterpunten of tips
Ik had gevraagd en bijbetaald om na 18h te leveren maar de levering is toch voor 18h gebeurd.
5012 Reviews Plaats review
Naomi
|Over de service van All4running ben ik erg tevreden. Ze lijken echt te weten wat voor artikelen ze verkopen en te beseffen wat het voor een runner betekent om over goed functionerende materialen te beschikken.
Sterke punten
Ik vind de klantenservice echt heel goed. Bij het retourneren en ruilen is de communicatie snel helder en wordt er echt mee gedacht maar niet gepusht. Dat is voor mij echt een reden om gebruik van de site te blijven maken.
Verbeterpunten of tips
De levering van DHL ging in mijn gevallen niet zo snel en de termen die erop de site van DHL gebruikt worden zeggen mij niks waardoor ik nog steeds niet weet hoe het met mijn bestelling gaat. Ook zou ik nog wel reviews van gebruikers over de artikelen prettig vinden waardoor het maken van een passende keuze in mijn beleving makkelijker wordt.
Nicole Gerritsen
|Mijn ervaring is goed.
Sterke punten
Gratis levering dat is super.
Verbeterpunten of tips
Wat ik jammer vind is dat je iets retour wilt sturen zelf de verzendkosten moet betalen dit zou voor mij de volgende x een reden zijn om hier niet meer te bestellen.
Lynn
|Snelle levering goede producten
Sterke punten
Snelle levering overzichtelijke site scherpe prijzen vooral op schoenen
Verbeterpunten of tips
Assortiment kan uitgebreider laadsnelheid van de pagina s is relatief langzaam.
Anoniem
|prima snelle levering geen probleem
Sterke punten
prima product
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|Goede ervaring vlotte bestelling en levering. Sommige modellen loopschoenen zijn veel goedkoper dan in sportwinkels.
Verbeterpunten of tips
Ik had gevraagd en bijbetaald om na 18h te leveren maar de levering is toch voor 18h gebeurd.