Meermalen een internet bestelling geplaatst en de winkel in Alkmaar bezocht.
Sterke punten
- Online bestelproces is erg eenvoudig. - Nette en overzichtelijke website.
Verbeterpunten of tips
- Website is niet altijd up-to-date waardoor je na een bestelling nog wel eens een bericht krijgt dat het product er niet is. - Ik heb een grote schoenmaat en deze zijn vaak niet beschikbaar. - Retourzending zou eenvoudiger moeten kunnen via dhl kiala of postnl punt.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Fysio-WFO
|
Nu een keer iets besteld dus nog niet veel ervaring met dit bedrijf
Sterke punten
Goede prijs kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Kleur shirts op de site wijken af van de daadwerkelijk kleur. Op voorraad leverbaar bleek niet te kloppen en moesten we 2 weken wachten op de bestelling
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ruben
|
Prima prijs snelle verzending Ik ben zeer tevreden
5012 Reviews Plaats review
Anoniem
|X
Ben Dijk
|Meermalen een internet bestelling geplaatst en de winkel in Alkmaar bezocht.
Sterke punten
- Online bestelproces is erg eenvoudig. - Nette en overzichtelijke website.
Verbeterpunten of tips
- Website is niet altijd up-to-date waardoor je na een bestelling nog wel eens een bericht krijgt dat het product er niet is. - Ik heb een grote schoenmaat en deze zijn vaak niet beschikbaar. - Retourzending zou eenvoudiger moeten kunnen via dhl kiala of postnl punt.
Fysio-WFO
|Nu een keer iets besteld dus nog niet veel ervaring met dit bedrijf
Sterke punten
Goede prijs kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Kleur shirts op de site wijken af van de daadwerkelijk kleur. Op voorraad leverbaar bleek niet te kloppen en moesten we 2 weken wachten op de bestelling
Ruben
|Prima prijs snelle verzending Ik ben zeer tevreden
Sterke punten
Concurrerende prijs snelle verzending
Patrick Dekker
|Dubbel gevoel omdat 1 dag na levering ik een reclamebericht van ze ontving dat mijn bestelde schoenen in de uitverkoop waren gegooid - .
Sterke punten
Communicatie over bestelproces
Verbeterpunten of tips
Zie bij ervaring boven. Zo verpest je een goede eerste bestelling en jaag je mij als klant weg.