Sterke punten
Alles was naar wens. De levering was op tijd dus voor mijn was alles goed.
Verbeterpunten of tips
Tot nu toe geen klachten. Ga zo door.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Leen van der Pijl
|
super goede ervaring ook het telefonisch contact verloopt zeer vriendelijk.
Sterke punten
zelfs het telefonisch contact verloopt zeer goed en een super goede service en ook via de mail is goed. Zelf het retour sturen kost de klant niets.
Verbeterpunten of tips
eigenlijk geen opmerking of verbeterpunts
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima ervaring. De site is duidelijk en er is voldoende keus. Goede en prettige communicatie per mail dat komt heel klantvriendelijk over.. Ik kreeg netjes een mail dat de door mij bestelde artikelen niet op voorraad waren en daardoor later geleverd zouden worden met een te verwachte leverdatum . De uiteindelijke levering was toch nog vrij snel. Mooie kwaliteit sportkleding Ik ben er blij mee
Sterke punten
Goede communicatie per mail dat bestelde artikelen niet op voorraad waren en wanneer ik het dan wel kon verwachten. Dat vond ik heel netjes en prettig. Klantvriendelijk bedrijf
Verbeterpunten of tips
Mogelijk bij een aantal artikelen kleding vermelden of de maat ruim valt of juist niet. Dat verschilt soms nogal per merk. Verder geen verbeterpunten ik vind de site heel duidelijk.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Sylvia
|
Prima afhandeling van de bestelling.
Sterke punten
Adequate informatie.
Verbeterpunten of tips
Ik bestelde een paar schoenen dat volgens de site op voorraad was en toen toch niet op voorraad bleek te zijn. Wel snelle nalevering.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Rene Bongers
|
Tot nu toe nog niet best. 1st keer.
Sterke punten
Goede marketing en naamsbekendheid.
Verbeterpunten of tips
Beter order systeem misschien 25 Mei hardloop schoenen en running tight besteld 28 Mei gevraagd waarom nog niet geleverd alles stond op voorraad 29 Mei antwoord dat er een storing was in het order systeem en dat ze direct de order in behandeling gaan nemen 1 Juni nog steeds niets ontvangen Dit heb ik nog nooit meegemaakt. Zelf uit Begie Duitsland gaat het in 3 dagen.
5012 Reviews Plaats review
Bas Plaisier
|Tot nu toe altijd goed
Sterke punten
Alles was naar wens. De levering was op tijd dus voor mijn was alles goed.
Verbeterpunten of tips
Tot nu toe geen klachten. Ga zo door.
Leen van der Pijl
|super goede ervaring ook het telefonisch contact verloopt zeer vriendelijk.
Sterke punten
zelfs het telefonisch contact verloopt zeer goed en een super goede service en ook via de mail is goed. Zelf het retour sturen kost de klant niets.
Verbeterpunten of tips
eigenlijk geen opmerking of verbeterpunts
Anoniem
|Prima ervaring. De site is duidelijk en er is voldoende keus. Goede en prettige communicatie per mail dat komt heel klantvriendelijk over.. Ik kreeg netjes een mail dat de door mij bestelde artikelen niet op voorraad waren en daardoor later geleverd zouden worden met een te verwachte leverdatum . De uiteindelijke levering was toch nog vrij snel. Mooie kwaliteit sportkleding Ik ben er blij mee
Sterke punten
Goede communicatie per mail dat bestelde artikelen niet op voorraad waren en wanneer ik het dan wel kon verwachten. Dat vond ik heel netjes en prettig. Klantvriendelijk bedrijf
Verbeterpunten of tips
Mogelijk bij een aantal artikelen kleding vermelden of de maat ruim valt of juist niet. Dat verschilt soms nogal per merk. Verder geen verbeterpunten ik vind de site heel duidelijk.
Sylvia
|Prima afhandeling van de bestelling.
Sterke punten
Adequate informatie.
Verbeterpunten of tips
Ik bestelde een paar schoenen dat volgens de site op voorraad was en toen toch niet op voorraad bleek te zijn. Wel snelle nalevering.
Rene Bongers
|Tot nu toe nog niet best. 1st keer.
Sterke punten
Goede marketing en naamsbekendheid.
Verbeterpunten of tips
Beter order systeem misschien 25 Mei hardloop schoenen en running tight besteld 28 Mei gevraagd waarom nog niet geleverd alles stond op voorraad 29 Mei antwoord dat er een storing was in het order systeem en dat ze direct de order in behandeling gaan nemen 1 Juni nog steeds niets ontvangen Dit heb ik nog nooit meegemaakt. Zelf uit Begie Duitsland gaat het in 3 dagen.