Goede ervaring. Goede communicatie toen er iets niet leverbaar was en snelle levering
Sterke punten
Snelle levering
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hermien
|
Heel positief Duidelijke informatie via de telefoon en snelle levering na bestelling online.
Sterke punten
Ik belde voor wat extra informatie. De medewerker wist het antwoord niet zelf maar ging het direct informeren bij een collega. Op een heel vriendelijke manier. En hij gaf nog een tip voor een kortingsactie ook
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Vriendelijke mensen alleen productkennis matig.
Sterke punten
Telefonisch goed te bereiken.
Verbeterpunten of tips
Omschrijving van artikelen kloppen niet altijd zo heb ik een jack besteld waarbij stond dat deze een aantrekkoord heeft echter bij ontvangst zat er geen aantrekkoord aan. toen ik deze ruilde voor een ander jack waar ook bij stond dat deze een aantrekkoord had zat er wel een soort band in maar geen aantrekkoord.
5012 Reviews Plaats review
ilse konings
|zeer goede ervaring
Emmy van Schijndel
|Goede ervaring. Goede communicatie toen er iets niet leverbaar was en snelle levering
Sterke punten
Snelle levering
Hermien
|Heel positief Duidelijke informatie via de telefoon en snelle levering na bestelling online.
Sterke punten
Ik belde voor wat extra informatie. De medewerker wist het antwoord niet zelf maar ging het direct informeren bij een collega. Op een heel vriendelijke manier. En hij gaf nog een tip voor een kortingsactie ook
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Vriendelijke mensen alleen productkennis matig.
Sterke punten
Telefonisch goed te bereiken.
Verbeterpunten of tips
Omschrijving van artikelen kloppen niet altijd zo heb ik een jack besteld waarbij stond dat deze een aantrekkoord heeft echter bij ontvangst zat er geen aantrekkoord aan. toen ik deze ruilde voor een ander jack waar ook bij stond dat deze een aantrekkoord had zat er wel een soort band in maar geen aantrekkoord.
Anoniem
|positief
Sterke punten
super bedrijf
Verbeterpunten of tips
geen