Hoe vond u onze klantenservice
Na mijn bestelling via internet kreeg ik een keurige bevestigingsmail waarin ook werd aangekondigd dat ik al de volgende dag van de besteldienst bericht kon verwachten. Daarin zou het tijdstip van de levering worden vermeld. Dat gebeurde ook en precies op het door hen aangegeven tijdstip tussen 11.30 en 12.30 ontving ik mijn pakje om exact 12.00
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Verpakking
Anoniem
|
Het pakketje lag keurig verpakt in de brievenbus. Echter zat er geen factuur bij zoals vermeld tijdens het plaatsen van de order wel een pakbon. Bij terugkijken in de orderbevestiging van Alka Vitea zat wel een factuur die ik ook direct betaald heb aan Alka Vitea. Echter ontving ik twee dagen later een mail van PayPal ik zou de factuur aan hen moeten betalen. Hiervan heb ik nog geen reactie gehad op mijn gestuurde mail naar PayPal. Dit is een onduidelijke en verwarrende situatie.
Hoe vond u onze klantenservice
Keurig en snelle reactie.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Verpakking
Anoniem
|
Uitstekend
Hoe vond u onze klantenservice
Uitmuntend
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Verpakking
van Veen
|
Super goed
Hoe vond u onze klantenservice
Heb verder geen contakt gehad met klantensevice
5730 Reviews Plaats review
Anoniem
|De orderafhandeling is helemaal goed verlopen.
Anoniem
|In één woord PERFECT
Hoe vond u onze klantenservice
Na mijn bestelling via internet kreeg ik een keurige bevestigingsmail waarin ook werd aangekondigd dat ik al de volgende dag van de besteldienst bericht kon verwachten. Daarin zou het tijdstip van de levering worden vermeld. Dat gebeurde ook en precies op het door hen aangegeven tijdstip tussen 11.30 en 12.30 ontving ik mijn pakje om exact 12.00
Anoniem
|Het pakketje lag keurig verpakt in de brievenbus. Echter zat er geen factuur bij zoals vermeld tijdens het plaatsen van de order wel een pakbon. Bij terugkijken in de orderbevestiging van Alka Vitea zat wel een factuur die ik ook direct betaald heb aan Alka Vitea. Echter ontving ik twee dagen later een mail van PayPal ik zou de factuur aan hen moeten betalen. Hiervan heb ik nog geen reactie gehad op mijn gestuurde mail naar PayPal. Dit is een onduidelijke en verwarrende situatie.
Hoe vond u onze klantenservice
Keurig en snelle reactie.
Anoniem
|Uitstekend
Hoe vond u onze klantenservice
Uitmuntend
van Veen
|Super goed
Hoe vond u onze klantenservice
Heb verder geen contakt gehad met klantensevice