Hoe vond u onze klantenservice
een snelle levering
10
0
Anoniem
|
slecht. het pakket werd naar mijn oude adres verstuurd terwijl het nieuwe adres wel degelijk in het systeem stond. De vorige bestelling was namelijk wel naar het nieuwe adres verstuurd. Dit werd ook door Alka bevestigd. Zodoende had ik op de dag van vertrek naar het buitenland geen nieuwe Alka druppels.
Hoe vond u onze klantenservice
meelevend maar in feite ook slecht. Zij vroeg mij of ik het pakket op het oude adres kon gaan ophalen m.a.w. het probleem werd bij mij gelegd. Niet fraai voor iemand die al 5 jaar een trouwe klant is. Bij goede service zou ik direct een nieuw pakket op het goede adres verwachten. Na diverse keren bellen mensen waren opnieuw op vakantie eindelijk contact kunnen maken en mijn vrouw gaat het over een paar weken ophalen.
2.0
0
Anoniem
|
heel goed
Hoe vond u onze klantenservice
alles is prima in orde ik heb geen enkele negatieve opmerking
5730 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goed
Hoe vond u onze klantenservice
Top
rik
|heel goed waarvoor dank
Hoe vond u onze klantenservice
een snelle levering
Anoniem
|slecht. het pakket werd naar mijn oude adres verstuurd terwijl het nieuwe adres wel degelijk in het systeem stond. De vorige bestelling was namelijk wel naar het nieuwe adres verstuurd. Dit werd ook door Alka bevestigd. Zodoende had ik op de dag van vertrek naar het buitenland geen nieuwe Alka druppels.
Hoe vond u onze klantenservice
meelevend maar in feite ook slecht. Zij vroeg mij of ik het pakket op het oude adres kon gaan ophalen m.a.w. het probleem werd bij mij gelegd. Niet fraai voor iemand die al 5 jaar een trouwe klant is. Bij goede service zou ik direct een nieuw pakket op het goede adres verwachten. Na diverse keren bellen mensen waren opnieuw op vakantie eindelijk contact kunnen maken en mijn vrouw gaat het over een paar weken ophalen.
Anoniem
|heel goed
Hoe vond u onze klantenservice
alles is prima in orde ik heb geen enkele negatieve opmerking
Henk ten Westenend
|goed
Hoe vond u onze klantenservice
ook goed