Heb een kasteel overnachting geboekt, maar deze was eigenlijk niet veel goedkoper dan dat ik rechtstreeks bij het kasteel had geboekt.
bij vakantieveiling heb ik meer voordeel gehad
5.5
0
Klant van actievandedag.nl
|
zwaar slechte klantenservice. Ik werd 5x om hetzelfde gebeld een paar dagen achter elkaar met de zelfde vraag. Er word niks intern doorgegeven en genoteerd. Factuur stond al gelijk fouten in zoals Slordigheidsfouten in mijn naam etc.
Wij mailen ivm fouten in de factuur, omdat we dus zo niet konden betalen.
Vervolgens belde ze over de betaling en gaf ik dus al 5x aan om mijn vriendin te bellen aangezien zij erover ging. En word ze niet gebeld en bellen ze mij nog 4x erna met dezelfde vraag. Wij mailen.. Vervolgens reageren ze niet op onze mail en worden ze boos op ons. Zwaar onvriendelijk aan de telefoon en achteraf kwamen ze erachter dat ze fout zaten (nadat ze onze reis hadden geannuleerd) en het enige wat ze deden was aangeven dat we alsnog mee zouden mogen. Nog geen sorry of korting of iets dergelijks kon er vanaf!
Nog nooit zo iets belachelijks meegemaakt! En ik reis heel veel met veel organisaties!
4.5
0
Klant van actievandedag.nl
|
gewoon goed deze site
7.5
0
Klant van actievandedag.nl
|
de moeite waard
9.7
0
Klant van actievandedag.nl
|
Wat is een leven zonder actie van de dag? Netzoals een dag niet gelachen is een dag niet geleefd!
77 Reviews Plaats review
yvon mulsch
|Heb een kasteel overnachting geboekt, maar deze was eigenlijk niet veel goedkoper dan dat ik rechtstreeks bij het kasteel had geboekt.
bij vakantieveiling heb ik meer voordeel gehad
Klant van actievandedag.nl
|zwaar slechte klantenservice. Ik werd 5x om hetzelfde gebeld een paar dagen achter elkaar met de zelfde vraag. Er word niks intern doorgegeven en genoteerd. Factuur stond al gelijk fouten in zoals Slordigheidsfouten in mijn naam etc.
Wij mailen ivm fouten in de factuur, omdat we dus zo niet konden betalen.
Vervolgens belde ze over de betaling en gaf ik dus al 5x aan om mijn vriendin te bellen aangezien zij erover ging. En word ze niet gebeld en bellen ze mij nog 4x erna met dezelfde vraag. Wij mailen.. Vervolgens reageren ze niet op onze mail en worden ze boos op ons. Zwaar onvriendelijk aan de telefoon en achteraf kwamen ze erachter dat ze fout zaten (nadat ze onze reis hadden geannuleerd) en het enige wat ze deden was aangeven dat we alsnog mee zouden mogen. Nog geen sorry of korting of iets dergelijks kon er vanaf!
Nog nooit zo iets belachelijks meegemaakt! En ik reis heel veel met veel organisaties!
Klant van actievandedag.nl
|gewoon goed deze site
Klant van actievandedag.nl
|de moeite waard
Klant van actievandedag.nl
|Wat is een leven zonder actie van de dag? Netzoals een dag niet gelachen is een dag niet geleefd!