Sterke punten
Overzichtelijke snelle site zeer snelle reactie op vragen via mail snelle levering zeer scherpe prijzen. Top site top medewerkers je zou wel gek zijn om ergens anders te gaan shoppen
Verbeterpunten of tips
Een tip ga vooral zo door
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Bryan
|
Ik heb de site via Google gevonden omdat ik opzoek was naar een nieuwe accu voor mijn alfa romeo gt accu die de winter niet had overleeft De site vertelde mij dat deze accu in mijn alfa paste samen met nog een paar accu s . Voor deze accu waaren een aantal goede recensies op het internet. Dus wist dat deze Het werd. Accu was in prima staat en ik kon hem Gelijk in m n auto stoppen plug and play Ik kon weer rijden
Sterke punten
Snelle levering goeie klanten service je word goed op De hoogte gehouden waar je pakketje is.
Verbeterpunten of tips
Accu werd los geleverd zonder bescherming.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Franklin Niggebrugge
|
Veel nuttige informatie op de toegankelijke site om snel de juiste accu te vinden voor mijn auto op basis van je kenteken of gebruiksdoel. Ik heb een startaccu en een recreatieaccu besteld. Vanwege het webshop keurmerk durfde ik wel vooraf te betalen weet maar nooit met al die nep sites . Goede en directe feedback bij bestelprocedure. De volgende dag werd volgens afspraak bezorgd. Dit verliep vlekkeloos bij beide bestellingen. Oordeel over after sales heb ik niet. Er staat een score omdat het reviewprogramma niet zonder kan.
Sterke punten
Prima productinformatie helder bestelprocedure.
Verbeterpunten of tips
Nauwkeuriger bepaling bezorgtijd. Moglijk maken om geen score te geven op punten waar je geen oordeel over hebt.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gebouwenzorg
|
Een bedrijf met bijzondere service. Zegt wat het doet doet wat het gezegd heeft en vertelt ook dat het gedaan is. Nooit enige discussie gewoon de klant is belangrijk. Voor altijd deze leverancier
Sterke punten
Geen discussie met de klant ze luisteren gewoon naar je en lossen het op ongeacht wat de vraag of klacht was. Het telefoonteam weet echt alles van de producten zonder aarzeling beantwoorden zij de vragen. Of ze dat nu van het scherm aflezen of by hart weten maakt de klant uiteindelijk niet uit. Het voelt gewoon goed.
Verbeterpunten of tips
Tip zorg bij personeelswisseling voor dezelfde enthousiaste deskundige mensen .
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
BV
|
Duidelijke site met goed advies en vlotte levering
Sterke punten
Uitstekende website
Verbeterpunten of tips
Kan geen verbetering bedenken
2160 Reviews Plaats review
S jack Baten
|Zeer positief.
Sterke punten
Overzichtelijke snelle site zeer snelle reactie op vragen via mail snelle levering zeer scherpe prijzen. Top site top medewerkers je zou wel gek zijn om ergens anders te gaan shoppen
Verbeterpunten of tips
Een tip ga vooral zo door
Bryan
|Ik heb de site via Google gevonden omdat ik opzoek was naar een nieuwe accu voor mijn alfa romeo gt accu die de winter niet had overleeft De site vertelde mij dat deze accu in mijn alfa paste samen met nog een paar accu s . Voor deze accu waaren een aantal goede recensies op het internet. Dus wist dat deze Het werd. Accu was in prima staat en ik kon hem Gelijk in m n auto stoppen plug and play Ik kon weer rijden
Sterke punten
Snelle levering goeie klanten service je word goed op De hoogte gehouden waar je pakketje is.
Verbeterpunten of tips
Accu werd los geleverd zonder bescherming.
Franklin Niggebrugge
|Veel nuttige informatie op de toegankelijke site om snel de juiste accu te vinden voor mijn auto op basis van je kenteken of gebruiksdoel. Ik heb een startaccu en een recreatieaccu besteld. Vanwege het webshop keurmerk durfde ik wel vooraf te betalen weet maar nooit met al die nep sites . Goede en directe feedback bij bestelprocedure. De volgende dag werd volgens afspraak bezorgd. Dit verliep vlekkeloos bij beide bestellingen. Oordeel over after sales heb ik niet. Er staat een score omdat het reviewprogramma niet zonder kan.
Sterke punten
Prima productinformatie helder bestelprocedure.
Verbeterpunten of tips
Nauwkeuriger bepaling bezorgtijd. Moglijk maken om geen score te geven op punten waar je geen oordeel over hebt.
Gebouwenzorg
|Een bedrijf met bijzondere service. Zegt wat het doet doet wat het gezegd heeft en vertelt ook dat het gedaan is. Nooit enige discussie gewoon de klant is belangrijk. Voor altijd deze leverancier
Sterke punten
Geen discussie met de klant ze luisteren gewoon naar je en lossen het op ongeacht wat de vraag of klacht was. Het telefoonteam weet echt alles van de producten zonder aarzeling beantwoorden zij de vragen. Of ze dat nu van het scherm aflezen of by hart weten maakt de klant uiteindelijk niet uit. Het voelt gewoon goed.
Verbeterpunten of tips
Tip zorg bij personeelswisseling voor dezelfde enthousiaste deskundige mensen .
BV
|Duidelijke site met goed advies en vlotte levering
Sterke punten
Uitstekende website
Verbeterpunten of tips
Kan geen verbetering bedenken