Verbeterpunten of tips
De koerier klanten op de hoogte brengen en de accu niet onbeheerd achterlaten
Sterke punten
Snel geleverd
9.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Guido
|
Verbeterpunten of tips
Als je claimt dat je de volgende dag de producten in huis hebt, dan moet je dat wel waar kunnen maken. Als er iets mis gaat dan proactief de klant informeren, nu moest ik zelf mailen/chatten/bellen.
Sterke punten
Accu was verdere wel top. Goede Varta accu voor een scherpeprijs.
7.0
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Reactiesnelheid
After sales
Bestelgemak
Henk van den Akker
|
Sterke punten
Terugkoppeling via mail.
10
Snelheid levering
After sales
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Info over verloop order
F.H.J. van den Berg
|
Sterke punten
Online hulp, levering volgende dag per courier
2161 Reviews Plaats review
Philipe
|Verbeterpunten of tips
De koerier klanten op de hoogte brengen en de accu niet onbeheerd achterlaten
Sterke punten
Snel geleverd
Guido
|Verbeterpunten of tips
Als je claimt dat je de volgende dag de producten in huis hebt, dan moet je dat wel waar kunnen maken. Als er iets mis gaat dan proactief de klant informeren, nu moest ik zelf mailen/chatten/bellen.
Sterke punten
Accu was verdere wel top. Goede Varta accu voor een scherpeprijs.
Henk van den Akker
|Sterke punten
Terugkoppeling via mail.
F.H.J. van den Berg
|Sterke punten
Online hulp, levering volgende dag per courier
Ronald van den Burg
|Sterke punten
Snel, betrouwbaar, klantvriendelijk etc