Op 19 9 een accu voor mijn motor besteld bij dit bedrijf vanwege de schappelijke prijs en het feit dat de accu op voorraad was en de beloofde snelle levering binnen 2-3 dagen. Direct een mail ontvangen met de melding dat er per sms een bericht verstuurd zou worden zodra het pakket verzonden werd. Vanwege een lange stilte hierna heb ik op 27 9 een mail gestuurd waar mijn accu bleef. Op 28 9 een antwoord ontvangen dat door verhuizing van het warenhuis van de leverancier er een vertraging in levertijd was ontstaan best leuk en prettig als dit eerder zou zijn gemeld maar dat de accu eind vd week uiterlijk begin volgende week geleverd zou worden. Nadat er wederom niet geleverd werd heb ik maar eens gebeld met de mededeling dat ik de performance wel heeeeeeeeeeeeeeel slecht vond. Op 06 10 ontving ik een mail van dit bedrijf met de mededeling dat de leverancier meldde dat de levering pas op maandag 10 10 plaats zou vinden ......... dit was 100 zeker. Op 11 10 laat middag heb ik nogmaals gebeld waar de accu bleef. Ik kreeg wederom als antwoord dat de accu nog niet van de leverancier ontvangen was en ze dus helaas nog niet geleverd kon worden. Na wederom mijn opperste verbazing en woede geuit te hebben over de amateuristische behandeling van je klanten en het feit dat ik dit niet accepteerde werd ik terug gebeld dat er nog eenzelfde accu beschikbaar was voor een klant die nog op ander besteld materiaal wachtte. De accu werd meteen opgestuurd HULDE RUIM 3 WEKEN OP EEN ACCU MOGEN WACHTEN DIE VOLGENS DE BESTELSITE OP VOORRAAD WAS De bijgevoegde aardigheidjes prullaria van reclame materiaal deden de woede en onbegrip niet koelen De uiteindelijk geleverde accu was wel in orde en voor een schappelijk prijs. Dat dan weer wel
4.0
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Bestelgemak
After sales
Info over verloop order
J Lont
|
De accu is super snel geleverd prijs is prima Niets aan toe tevoegen Top natuurlijk een klasse accu van een top merk
10
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
After sales
Nardy Fokkema
|
Binnen het beloofde tijdstip geleverd jullie verdienen een pluim .
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Snelheid levering
After sales
Info over verloop order
E. Langenhof
|
Eerste keer een accu besteld via internet Voorraad artikel gekozen en inderdaad met een dag in huis
10
Snelheid levering
Bestelgemak
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Frosk
|
Goed betrouwbaar snelle levering. Uitstekende webshop
2160 Reviews Plaats review
H. Aanen
|Op 19 9 een accu voor mijn motor besteld bij dit bedrijf vanwege de schappelijke prijs en het feit dat de accu op voorraad was en de beloofde snelle levering binnen 2-3 dagen. Direct een mail ontvangen met de melding dat er per sms een bericht verstuurd zou worden zodra het pakket verzonden werd. Vanwege een lange stilte hierna heb ik op 27 9 een mail gestuurd waar mijn accu bleef. Op 28 9 een antwoord ontvangen dat door verhuizing van het warenhuis van de leverancier er een vertraging in levertijd was ontstaan best leuk en prettig als dit eerder zou zijn gemeld maar dat de accu eind vd week uiterlijk begin volgende week geleverd zou worden. Nadat er wederom niet geleverd werd heb ik maar eens gebeld met de mededeling dat ik de performance wel heeeeeeeeeeeeeeel slecht vond. Op 06 10 ontving ik een mail van dit bedrijf met de mededeling dat de leverancier meldde dat de levering pas op maandag 10 10 plaats zou vinden ......... dit was 100 zeker. Op 11 10 laat middag heb ik nogmaals gebeld waar de accu bleef. Ik kreeg wederom als antwoord dat de accu nog niet van de leverancier ontvangen was en ze dus helaas nog niet geleverd kon worden. Na wederom mijn opperste verbazing en woede geuit te hebben over de amateuristische behandeling van je klanten en het feit dat ik dit niet accepteerde werd ik terug gebeld dat er nog eenzelfde accu beschikbaar was voor een klant die nog op ander besteld materiaal wachtte. De accu werd meteen opgestuurd HULDE RUIM 3 WEKEN OP EEN ACCU MOGEN WACHTEN DIE VOLGENS DE BESTELSITE OP VOORRAAD WAS De bijgevoegde aardigheidjes prullaria van reclame materiaal deden de woede en onbegrip niet koelen De uiteindelijk geleverde accu was wel in orde en voor een schappelijk prijs. Dat dan weer wel
AccuDienst.nl
|J Lont
|De accu is super snel geleverd prijs is prima Niets aan toe tevoegen Top natuurlijk een klasse accu van een top merk
Nardy Fokkema
|Binnen het beloofde tijdstip geleverd jullie verdienen een pluim .
E. Langenhof
|Eerste keer een accu besteld via internet Voorraad artikel gekozen en inderdaad met een dag in huis
Frosk
|Goed betrouwbaar snelle levering. Uitstekende webshop