In algemeen slechte ervaring met banken en overheid blijft hangen maar nu dan toch een zeer positieve ervaring die moeite waard is om te delen. Ik heb dit keer de e mail gebruikt als je ben ingelogd op je ABNAMRO rekening. Het antwoord en de oplossing was zoals je mag verwachten. antwoord binnen 1 dag met duidelijk antwoord en goede oplossing. Kortom helemaal blij met deze ervaring.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jacques van wieringen
|
Al 35 jaar klant van abnamro met alle bankzaken. Nu echter zeer teleurgesteld in service en betrokkenheid:
Leverancier van grote aankoop stuurt factuur per post . Betaling wordt gerealiseerd maar blijkt dat post (envelop ) is onderschept en bankrekeningnummer op factuur vervalst, onzichtbaar. Abn amro doet zoals bekend geen naam nummervergelijking meer dus geld is zoek. Houding van de bank.....we zijn hier geen partij in.
Heel gemakkelijke en onbevredigende reactie
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jelani
|
Ik geeft deze bank een dikke tien! Een geweldige service! Ik heb een doorlopende reis en een annuleringsverzekering bij de ABN Amro bank. Uit privé omstandigheden moest ik helaas mijn reis naar een verre bestemming annuleren. Aan de telefoon ben ik snel en zeer klantvriendelijk geholpen. Het was totaal geen probleem dat ik deze reis ging annuleren. Ik heb er eigenlijk geen woorden voor! Fantastisch!
779 Reviews Plaats review
pieter
|In algemeen slechte ervaring met banken en overheid blijft hangen maar nu dan toch een zeer positieve ervaring die moeite waard is om te delen. Ik heb dit keer de e mail gebruikt als je ben ingelogd op je ABNAMRO rekening. Het antwoord en de oplossing was zoals je mag verwachten. antwoord binnen 1 dag met duidelijk antwoord en goede oplossing. Kortom helemaal blij met deze ervaring.
Jacques van wieringen
|Al 35 jaar klant van abnamro met alle bankzaken. Nu echter zeer teleurgesteld in service en betrokkenheid:
Leverancier van grote aankoop stuurt factuur per post . Betaling wordt gerealiseerd maar blijkt dat post (envelop ) is onderschept en bankrekeningnummer op factuur vervalst, onzichtbaar. Abn amro doet zoals bekend geen naam nummervergelijking meer dus geld is zoek. Houding van de bank.....we zijn hier geen partij in.
Heel gemakkelijke en onbevredigende reactie
Jelani
|Ik geeft deze bank een dikke tien! Een geweldige service! Ik heb een doorlopende reis en een annuleringsverzekering bij de ABN Amro bank. Uit privé omstandigheden moest ik helaas mijn reis naar een verre bestemming annuleren. Aan de telefoon ben ik snel en zeer klantvriendelijk geholpen. Het was totaal geen probleem dat ik deze reis ging annuleren. Ik heb er eigenlijk geen woorden voor! Fantastisch!
Klant van ABN Amro algemeen
|*geen motivatie gegeven*
Klant van ABN Amro algemeen
|*geen motivatie gegeven*