Verbeterpunten of tips
Email koppeling aandachtspunt.
10
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Bestelgemak
M. Nannings-Veen
|
Sterke punten
Bestelde product super goed verpakt!
8.0
Reactiesnelheid
After sales
Bestelgemak
Info over verloop order
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Pieter van Gendt
|
Verbeterpunten of tips
Geleverde montage-klemmetjes waren te krap, waardoor ik hulp nodig had en op andere klemmetjes wachten.
Gebruiksaanwijzing montage bedienings-stokken niet duidelijk, waardoor ik hierover moest bellen (wel goed geholpen)
Aankondiging levering te laat, waardoor ik de eerste levering miste en de volgende toevallig thuis was.
Sterke punten
Makkelijk vinden, goede sortering, vlotte levering, prima product
Geduldige telefonisch hulp, goede service (nasturen van andere klemmetjes
9.0
After sales
Info over verloop order
Snelheid levering
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Kieft
|
Sterke punten
Duidelijke website en gemakkelijk zelf samen te stellen jaloezieën
Verbeterpunten of tips
Na bestelling een bevestigingsemail sturen, en bij verzending nogmaals een mail sturen zou fijn zijn.
Die miste ik heel erg.
Daarnaast waren de jaloezieën bij een totaal verkeerd adres geleverd. Maar dit meer een fout van het transportbedrijf.
1201 Reviews Plaats review
J.C.A. Buis
|Verbeterpunten of tips
Email koppeling aandachtspunt.
M. Nannings-Veen
|Sterke punten
Bestelde product super goed verpakt!
Pieter van Gendt
|Verbeterpunten of tips
Geleverde montage-klemmetjes waren te krap, waardoor ik hulp nodig had en op andere klemmetjes wachten.
Gebruiksaanwijzing montage bedienings-stokken niet duidelijk, waardoor ik hierover moest bellen (wel goed geholpen)
Aankondiging levering te laat, waardoor ik de eerste levering miste en de volgende toevallig thuis was.
Sterke punten
Makkelijk vinden, goede sortering, vlotte levering, prima product
Geduldige telefonisch hulp, goede service (nasturen van andere klemmetjes
Kieft
|Sterke punten
Duidelijke website en gemakkelijk zelf samen te stellen jaloezieën
Verbeterpunten of tips
Na bestelling een bevestigingsemail sturen, en bij verzending nogmaals een mail sturen zou fijn zijn.
Die miste ik heel erg.
Daarnaast waren de jaloezieën bij een totaal verkeerd adres geleverd. Maar dit meer een fout van het transportbedrijf.
Fons van Geelen
|Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede werkuitleg.
Goede kwaliteit