Verbeterpunten of tips
Geen gebruiksaanwijzing voor de bediening. Bevestigingspunt aan de kant van de koordjes moet je eigenlijk minimaal 22 cm vanaf de zijkant bevestigen. Bij hard trekken ontstaat er dan een hefboom.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
After sales
Daniel Nugter
|
Verbeterpunten of tips
gratis weekend levering, al ben ik niet ontevreden.
Sterke punten
Online bestellen, informatie is duidelijk op de website.
10
Informatie op de website
Snelheid levering
After sales
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Paul Speek
|
Verbeterpunten of tips
Weinig tot geen statusupdates na je bestelling. Zou fijn zijn wat meer te horen over de stand van zaken
Sterke punten
Mooi product. Fijne service betreffende samples
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anouk
|
Sterke punten
Persoonlijk contact toen er onduidelijkheid was over de bestelling. Zeer duidelijke website.
Verbeterpunten of tips
2 x is er verwarring geweest onder de verzending ( datum/ tijd). Dit werd echter goed opgelost
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
After sales
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
van Ophem
|
Sterke punten
Persoonlijke communicatie
Verbeterpunten of tips
De site moet even grondig nagekeken worden. Er staat bijvoorbeeld bij 'vragen over horizontale jaloezieën' twee keer 'wat is zijgeleiding', met elk een ander antwoord. Nu ik het heb besteld en geïnstalleerd begrijp ik dat beide antwoorden kloppen maar daarvoor was het wel verwarrend. Zo kwam ik bij het bestellen en bij het installeren meer slordigheden tegen.
1201 Reviews Plaats review
Hofkamp
|Sterke punten
Goede prijs kwaliteit verhouding
Goede verpakking
Verbeterpunten of tips
Geen gebruiksaanwijzing voor de bediening. Bevestigingspunt aan de kant van de koordjes moet je eigenlijk minimaal 22 cm vanaf de zijkant bevestigen. Bij hard trekken ontstaat er dan een hefboom.
Daniel Nugter
|Verbeterpunten of tips
gratis weekend levering, al ben ik niet ontevreden.
Sterke punten
Online bestellen, informatie is duidelijk op de website.
Paul Speek
|Verbeterpunten of tips
Weinig tot geen statusupdates na je bestelling. Zou fijn zijn wat meer te horen over de stand van zaken
Sterke punten
Mooi product. Fijne service betreffende samples
Anouk
|Sterke punten
Persoonlijk contact toen er onduidelijkheid was over de bestelling. Zeer duidelijke website.
Verbeterpunten of tips
2 x is er verwarring geweest onder de verzending ( datum/ tijd). Dit werd echter goed opgelost
van Ophem
|Sterke punten
Persoonlijke communicatie
Verbeterpunten of tips
De site moet even grondig nagekeken worden. Er staat bijvoorbeeld bij 'vragen over horizontale jaloezieën' twee keer 'wat is zijgeleiding', met elk een ander antwoord. Nu ik het heb besteld en geïnstalleerd begrijp ik dat beide antwoorden kloppen maar daarvoor was het wel verwarrend. Zo kwam ik bij het bestellen en bij het installeren meer slordigheden tegen.