Really bad experience with delivery and access. Long delivery time and finally I don't receive my product. My recommendation buy somewhere else not in Thomann. All stuff sends from Germany
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Pascal
|
Ze hebben problemen met een nieuw verzendsysteem.
Ik zit al 3 weken op mijn bestelling tewachten.
Ze hebben al een paar keer aangegeven dat het spoedig verzonden wordt.
Maar nu 3 weken verder
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
René Almere
|
Uitgebreide en duidelijke website. Zaterdag om 9 uur besteld en via IDeal betaald. Meteen bevestiging per mail ontvangen. Dinsdagmiddag 13.30 uur goed verpakt in dubbele doos en voldoende luchtzakjes via UPS.
10
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Rafael
|
Ik vind het één van de beste webshops voor muziek die ik ooit heb gezien! Een ontzettend grote assortiment en duidelijke/uitgebreide specificaties. De klantenservice is ook altijd geweldig. Ik heb meerdere malen naar ze gebeld, en ik werd altijd voldoende geïnformeerd. De medewerkers zijn erg vriendelijk, en het is een voordeel dat er een Nederlandse afdeling is. De Nederlandse afdeling sluit wel eerder, dus je kan een persoon aan de lijn krijgen die Duits en/of slecht/matige Engels spreekt als je laat belt. Voor de rest top!
8 Reviews Plaats review
Arthur
|Super service, prijzen en communicatie!
Tomas Trnka
|Really bad experience with delivery and access. Long delivery time and finally I don't receive my product. My recommendation buy somewhere else not in Thomann. All stuff sends from Germany
Pascal
|Ze hebben problemen met een nieuw verzendsysteem.
Ik zit al 3 weken op mijn bestelling tewachten.
Ze hebben al een paar keer aangegeven dat het spoedig verzonden wordt.
Maar nu 3 weken verder
René Almere
|Uitgebreide en duidelijke website. Zaterdag om 9 uur besteld en via IDeal betaald. Meteen bevestiging per mail ontvangen. Dinsdagmiddag 13.30 uur goed verpakt in dubbele doos en voldoende luchtzakjes via UPS.
Rafael
|Ik vind het één van de beste webshops voor muziek die ik ooit heb gezien! Een ontzettend grote assortiment en duidelijke/uitgebreide specificaties. De klantenservice is ook altijd geweldig. Ik heb meerdere malen naar ze gebeld, en ik werd altijd voldoende geïnformeerd. De medewerkers zijn erg vriendelijk, en het is een voordeel dat er een Nederlandse afdeling is. De Nederlandse afdeling sluit wel eerder, dus je kan een persoon aan de lijn krijgen die Duits en/of slecht/matige Engels spreekt als je laat belt. Voor de rest top!