Verschillende items besteld maar een bleek niet voorradig. Direct een mail ontvangen met informatie en de vraag wat ik het liefste had. beantwoord dat het item gecanceld mocht worden en de rest verstuurd. Binnen een uur reactie dat ze dat gingen doen en wanneer de verzending plaats zou vinden. Geld van gecanceld item ook direct teruggestort gekregen.
Sterke punten
Snelle en correcte communicatie via email.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Klantenservice
Hiub Groen
|
Goede ervaring. Men komt na wat ze in de advertentie beloven.
6977 Reviews Plaats review
Anna
|Snelle service.
Sterke punten
snelheid levering
Ronald
|Verschillende items besteld maar een bleek niet voorradig. Direct een mail ontvangen met informatie en de vraag wat ik het liefste had. beantwoord dat het item gecanceld mocht worden en de rest verstuurd. Binnen een uur reactie dat ze dat gingen doen en wanneer de verzending plaats zou vinden. Geld van gecanceld item ook direct teruggestort gekregen.
Sterke punten
Snelle en correcte communicatie via email.
Hiub Groen
|Goede ervaring. Men komt na wat ze in de advertentie beloven.
ek
|Prima
Sterke punten
Snel herstel van fouten
Sara Verhaert
|Goed.
Sterke punten
Snelle levering dan verwacht.