Drie spellen besteld één bleek in tegenstelling tot wat op de website stond niet leverbaar. Ik kreeg direct dezelfde dag het geld terug geboekt. De twee andere spellen werden vervolgens direct daarna verzonden. Bij één spel bleek een aantal kaartjes te ontbreken. Op mijn mail kreeg ik direct reactie welke kaartjes het betrof. SpellenRijk heeft dit doorgegeven aan de importeur welke mij direct een complete set kaartjes stuurde. Wat mij betreft laat SpellenRijk zien hoe je met klanten omgaat daar kunnen heel wat web winkels nog wat van leren
Het bestellen op de site zelf was zeer gemakkelijk en alles sprak eigenlijk voor zichzelf. De levering was erg goed verzorgd in een dichte doos en het product zelf was in topconditie. Blijer kan ik dus niet zijn Ik was aangenaam verrast om een bedrijf in de Benelux te vinden dat ook Pokemon kaarten verkoopt dus ik denk zeker dat ik daarvoor nog vaker aan ga kloppen.
Sterke punten
Makkelijk bestellen en snelle levertijd
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Hage
|
Bordspel besteld. Dag later in huis.
Sterke punten
Snelle leverig groot assortiment
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Klantenservice
Juliette
|
Ik heb een prettige ervaring gehad met Spellenrijk.nl.
Sterke punten
Een snelle reactie op mijn e-mail ontvangen en klantvriendelijkheid.
6977 Reviews Plaats review
Jeroen
|Drie spellen besteld één bleek in tegenstelling tot wat op de website stond niet leverbaar. Ik kreeg direct dezelfde dag het geld terug geboekt. De twee andere spellen werden vervolgens direct daarna verzonden. Bij één spel bleek een aantal kaartjes te ontbreken. Op mijn mail kreeg ik direct reactie welke kaartjes het betrof. SpellenRijk heeft dit doorgegeven aan de importeur welke mij direct een complete set kaartjes stuurde. Wat mij betreft laat SpellenRijk zien hoe je met klanten omgaat daar kunnen heel wat web winkels nog wat van leren
Sterke punten
Klantvriendelijkheid behulpzaamheid responsesnelheid
Eline Oomen
|Het bestellen op de site zelf was zeer gemakkelijk en alles sprak eigenlijk voor zichzelf. De levering was erg goed verzorgd in een dichte doos en het product zelf was in topconditie. Blijer kan ik dus niet zijn Ik was aangenaam verrast om een bedrijf in de Benelux te vinden dat ook Pokemon kaarten verkoopt dus ik denk zeker dat ik daarvoor nog vaker aan ga kloppen.
Sterke punten
Makkelijk bestellen en snelle levertijd
Hage
|Bordspel besteld. Dag later in huis.
Sterke punten
Snelle leverig groot assortiment
Juliette
|Ik heb een prettige ervaring gehad met Spellenrijk.nl.
Sterke punten
Een snelle reactie op mijn e-mail ontvangen en klantvriendelijkheid.
Rutten
|Snelle levering geweldige service. Uitstekend
Sterke punten
Uitstekende service