In de winkel in Uden super goed geholpen, helaas toen ik mij abonnement voor mijn lenzen online wilde opzeggen en hier geen bevestiging van kreeg heb ik contact gezocht via de chat. De dame die met hierin te woord stond kon me toezeggen dat mijn abonnement was stopgezet en dat ikk dit online terug kon vinden. Dit laatse was biet het geval, ik vroeg haar om me te vertellen waar ik dit kon vinden of dat ze me wellicht alsnog een bevestiging per mail wilde sturen en toen kreeg ik als reactie, bel morgen maar en ze eindigde de sessie zonder mijn reactie af te wachten. Ik ga mijn brillen wel elders halen door dit contact met de "klantenservice"
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
van Osch
|
In de winkel in Uden super goed geholpen, helaas toen ik mij abonnement voor mijn lenzen online wilde opzeggen en hier geen bevestiging van kreeg heb ik contact gezocht via de chat. De dame die met hierin te woord stond kon me toezeggen dat mijn abonnement was stopgezet en dat ikk dit online terug kon vinden. Dit laatse was biet het geval, ik vroeg haar om me te vertellen waar ik dit kon vinden of dat ze me wellicht alsnog een bevestiging per mail wilde sturen en toen kreeg ik als reactie, bel morgen maar en ze eindigde de sessie zonder mijn reactie af te wachten. Ik ga mijn brillen wel elders halen door dit contact met de "klantenservice"
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Suzanne
|
Zeer prettige ervaring gehad bij Specsavers Uden!
Klantvriendelijk en ze denken mee.
Ik kom graag in deze winkel
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Mieke
|
Waardeloze service!
Op afspraak meer als een half uur moeten wachten!
Onvriendelijk behandeld!
Denken absoluut niet mee met de klant!
Raad iedereen af om daar naar toe te gaan!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Denise
|
Super tevreden over Specsavers in Uden. Mijn eerste bril en vanwege een oogoperatie in het verleden toch mijn twijfels over de aanschaf van een bril, goed en vakkundig geholpen en medewerkers dachten goed met me mee. Voor mij geen andere opticien meer.
118 Reviews Plaats review
van Osch
|In de winkel in Uden super goed geholpen, helaas toen ik mij abonnement voor mijn lenzen online wilde opzeggen en hier geen bevestiging van kreeg heb ik contact gezocht via de chat. De dame die met hierin te woord stond kon me toezeggen dat mijn abonnement was stopgezet en dat ikk dit online terug kon vinden. Dit laatse was biet het geval, ik vroeg haar om me te vertellen waar ik dit kon vinden of dat ze me wellicht alsnog een bevestiging per mail wilde sturen en toen kreeg ik als reactie, bel morgen maar en ze eindigde de sessie zonder mijn reactie af te wachten. Ik ga mijn brillen wel elders halen door dit contact met de "klantenservice"
van Osch
|In de winkel in Uden super goed geholpen, helaas toen ik mij abonnement voor mijn lenzen online wilde opzeggen en hier geen bevestiging van kreeg heb ik contact gezocht via de chat. De dame die met hierin te woord stond kon me toezeggen dat mijn abonnement was stopgezet en dat ikk dit online terug kon vinden. Dit laatse was biet het geval, ik vroeg haar om me te vertellen waar ik dit kon vinden of dat ze me wellicht alsnog een bevestiging per mail wilde sturen en toen kreeg ik als reactie, bel morgen maar en ze eindigde de sessie zonder mijn reactie af te wachten. Ik ga mijn brillen wel elders halen door dit contact met de "klantenservice"
Suzanne
|Zeer prettige ervaring gehad bij Specsavers Uden!
Klantvriendelijk en ze denken mee.
Ik kom graag in deze winkel
Mieke
|Waardeloze service!
Op afspraak meer als een half uur moeten wachten!
Onvriendelijk behandeld!
Denken absoluut niet mee met de klant!
Raad iedereen af om daar naar toe te gaan!
Denise
|Super tevreden over Specsavers in Uden. Mijn eerste bril en vanwege een oogoperatie in het verleden toch mijn twijfels over de aanschaf van een bril, goed en vakkundig geholpen en medewerkers dachten goed met me mee. Voor mij geen andere opticien meer.